Кредитное товарищество"Глубокое-АгроКредит"

Вы имеете право бесплатно обратиться в Кредитное товарищество по вопросам предоставления и обслуживания микрокредита.

Вы можете подать обращение:

• лично;
• почтовым отправлением;
• по электронной почте;
• через интернет-ресурс КТ (при наличии);
• посредством корпоративных страниц КТ в социальных сетях;
• через WhatsApp (при наличии);
• по телефону.

По результатам рассмотрения обращения Кредитное товарищество предоставляет мотивированный ответ в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан и внутренними документами КТ.

Кроме того, заемщик вправе бесплатно получить:

• сведения о сумме выплаченных денежных средств;
• сведения об остатке задолженности;
• сведения о размере просроченной задолженности (при наличии);
• информацию о размере и сроках очередных платежей;
• информацию о распределении поступивших платежей (не чаще одного раза в месяц);
• справку об отсутствии задолженности после полного погашения микрокредита;
• расчет суммы, необходимой для полного или частичного досрочного погашения микрокредита.

В случае несогласия с решением Кредитного товарищества заемщик вправе обжаловать его в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.